O recurso do TeamViewer que permite um técnico em informáti...
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Gabarito comentado
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Alternativa correta: B - reiniciar remoto.
1. Tema central da questão
Esta questão aborda recursos de software para acesso remoto, especificamente as funções do TeamViewer, um programa amplamente utilizado para suporte técnico à distância. Para acertar esse tipo de questão, é importante conhecer como softwares de acesso remoto permitem operações como reiniciar, desligar ou controlar uma máquina mesmo sem estar fisicamente diante dela.
2. Resumo teórico
O TeamViewer é um software que possibilita o controle remoto de computadores, facilitando a assistência técnica, transferência de arquivos e reuniões online. Um dos recursos mais úteis é o "reiniciar remoto", que permite ao técnico reiniciar o computador do usuário à distância e, após o reinício, retomar automaticamente a sessão de controle remoto. Esse recurso é essencial para manutenção e solução de problemas, visto que muitos procedimentos exigem o reinício do sistema.
Fonte: Documentação oficial TeamViewer.
3. Justificativa da alternativa correta
B - reiniciar remoto: É a denominação exata do recurso oferecido pelo TeamViewer. Ao selecionar essa opção, o computador é reiniciado e a conexão remota é restabelecida automaticamente, conforme está descrito nos manuais e na interface do programa.
4. Análise das alternativas incorretas
- A - reboot seguro: Não existe esse termo ou função no TeamViewer. "Reboot" significa reiniciar, mas "seguro" aqui é improcedente e poderia confundir com "modo de segurança" do Windows, que é outro conceito.
- C - reiniciar inteligente: Não é um termo técnico adotado pela ferramenta ou por outros softwares de acesso remoto. Serve apenas como distração.
- D - reboot automático: Embora pareça correto, o termo utilizado oficialmente pelo TeamViewer não é esse. "Automático" poderia sugerir que o computador reinicia por conta própria, sem comando do técnico.
5. Estratégias para interpretação
Fique atento a termos exatos usados em softwares consagrados. Palavras como "seguro", "inteligente" ou "automático" frequentemente aparecem em alternativas para confundir. Priorize sempre a alternativa que reflete o nome real do recurso, como aparece no próprio programa ou na documentação oficial.
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Comentários
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GABARITO B
Na prática, "reiniciar remoto" é a opção básica que permite reiniciar o computador do cliente durante a sessão. E "reboot seguro" é uma função mais específica dentro dessa categoria, usada quando se quer reiniciar no modo de segurança ou com opções avançadas.
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