Comunicação no acolhimento qualifica a experiência do paci...

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Ano: 2025 Banca: DECORP Órgão: Prefeitura de Tarauacá - AC Prova: DECORP - 2025 - Prefeitura de Tarauacá - AC - Auxiliar de Saúde Bucal |

Q3686609 Odontologia

Comunicação no acolhimento qualifica a experiência do paciente e reduz falhas. Em termos teóricos, qual enunciado alinha escuta, esclarecimento e limites do papel do auxiliar?

Escuta ativa deve conduzir aconselhamento clínico; esclarecimentos incluem alternativas terapêuticas; auxiliar define prazos de prescrição.

Escuta ativa identifica demandas; esclarecimentos usam linguagem acessível; auxiliar orienta procedimentos administrativos e encaminha questões clínicas ao cirurgião dentista.

Escuta ativa restringe-se a confirmação de dados; esclarecimentos ocorrem por formulário impresso; auxiliar anuncia diagnósticos oscilantes.

Escuta ativa aborda crenças por relatos pessoais; esclarecimentos inserem recomendações de fármacos; auxiliar ajusta dose indicada.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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