Com relação ao storytelling, método que possibilita
construir narrativas, assinale a alternativa correta.

Question

Com relação ao storytelling, método que possibilita
construir narrativas, assinale a alternativa correta. Alternativa A: As narrativas do storytelling devem envolver os
aspectos do serviço de uma empresa com foco na
experiência de desenvolvimento do projeto pelo
designer.   Ou Alternativa B: No storytelling visual do serviço deve ser revelado
o contexto, emoções e ações implícitas, como
expressões faciais ou cenários que sugerem
jornadas de serviço.  Ou Alternativa C: O storytelling deve ser alinhado aos objetivos de
serviço e requer mapear as narrativas
relacionadas aos indicadores de crescimento da
empresa.  Ou Alternativa D: O storyboard é uma ferramenta centrada em
contar a história do serviço por meio de uma
sequência de quadros com textos explicativos.   Ou Alternativa E: Os storyboards quando utilizados em ambientes
colaborativos devem apresentar poucos detalhes
do serviço, a fim de incentivar a discussão do
grupo.

Instituto Brasileiro de Educação, Seleção e Tecnologia · Accepted Answer

Alternativa [B] No storytelling visual do serviço deve ser revelado
o contexto, emoções e ações implícitas, como
expressões faciais ou cenários que sugerem
jornadas de serviço.

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