Alternativa Correta: A - diagnosticar, monitorar, corrigir e avaliar tais escolhas.

A questão aborda um dos conceitos fundamentais da Abordagem Neoclássica da Administração, que é o planejamento. Planejar envolve definir objetivos e determinar as ações necessárias para alcançá-los. No contexto administrativo, isso se traduz em um processo contínuo de diagnóstico, monitoramento, correção e avaliação, que são etapas essenciais para garantir que as escolhas e decisões conduzam a organização na direção desejada.

Resumo Teórico: Na Abordagem Neoclássica, o planejamento é uma função administrativa que visa estabelecer metas e meios para atingi-las. Conforme definido por autores renomados, como Peter Drucker, o planejamento eficaz deve ser sistemático e adaptável. O planejamento é um ciclo composto por:

• Diagnóstico: Identificação de necessidades e oportunidades.
• Monitoramento: Acompanhamento das atividades planejadas para garantir que estão sendo realizadas conforme o plano.
• Correção: Ajustes no plano ou nas ações para manter a direção correta.
• Avaliação: Medição dos resultados para verificar o sucesso do planejamento.

Justificativa da Alternativa Correta: A opção A apresenta todas as funções do planejamento de forma coerente e completa. Cada termo - diagnosticar, monitorar, corrigir e avaliar - está alinhado com práticas reais de administração, tanto em instituições públicas quanto privadas.

Análise das Alternativas Incorretas:

• B: A palavra "desguarnecer" e "descompor" são incompatíveis com o contexto de planejamento eficaz, que requer acompanhamento e estruturação contínua.
• C: Embora "hierarquizar" e "monitorar" sejam relevantes, "finalizar" e a ausência de um processo de correção tornam a alternativa insuficiente para um planejamento completo.
• D: "Desacompanhar" e "descompor" são conceitos contrários ao planejamento, que visa a continuidade e o melhoramento das atividades.

Para questões de planejamento, é importante identificar ações proativas e não reativas ou desestruturantes. Concentrar-se nos verbos e conceitos alinhados com a eficácia organizacional ajudará a eliminar distrações e identificar a resposta correta.

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O planejamento é um processo contínuo e cíclico que visa organizar e otimizar as ações do Estado (ou de uma instituição) para atingir objetivos e metas previamente estabelecidos. De acordo com autores como Carlos Matus e documentos da administração pública brasileira, as principais funções do planejamento incluem:

Diagnosticar:

• Compreender a realidade, os problemas e as potencialidades.
• Fundamenta o plano com base em dados e evidências.

Monitorar:

• Acompanhar a implementação do plano, verificando se as ações estão sendo executadas conforme o previsto.

Corrigir:

• Identificar desvios e promover ajustes nas estratégias ou atividades.

Avaliar:

• Medir os resultados e impactos das ações realizadas, verificando a eficácia, eficiência e efetividade.

A) Diagnosticar, monitorar, corrigir e avaliar tais escolhas.

O planejamento envolve um processo cíclico e contínuo que inclui:

1. Diagnosticar: Identificar problemas, oportunidades e contextos.
2. Monitorar: Acompanhar a execução das ações planejadas.
3. Corrigir: Ajustar rotas quando necessário (flexibilidade).
4. Avaliar: Verificar se os objetivos foram alcançados e extrair aprendizados.

Essas funções estão alinhadas com a definição do texto da UFRN, que destaca o planejamento como um processo de escolhas direcionadas ao futuro desejado, requerendo acompanhamento e ajustes.

• B) "Executar, desguarnecer, descompor e finalizar":
• "Executar" é parte da implementação, não do planejamento em si.
• Termos como "desguarnecer" e "descompor" são incomuns e não se aplicam ao ciclo do planejamento.
• C) "Hierarquizar as ações e os agentes de decisão, monitorar, corrigir e finalizar":
• "Hierarquizar agentes de decisão" é mais relacionado à organização, não ao planejamento.
• "Finalizar" não reflete a natureza contínua do planejamento.
• D) "Hierarquizar os agentes de decisão, desacompanhar e descompor":
• "Desacompanhar" e "descompor" são termos inadequados e não fazem parte das funções do planejamento.

Fonte: DeepSeek

PLANEJAMENTO: define as atividades a serem realizadas e os resultados a serem alcançados. 

⮑ Prever, Antecipar, Definir, Programar, Reduzir a incerteza.

⮑ “visão da org. como um todo, trabalhando ideias e conceitos, teorias e abstrações.” (FGV)

Gabarito: letra

Finalmente uma questão de boa para essa prova de Recepcionista

Revisar.