Trata-se de modelo de mediação considerado o mais tradicion...
Gabarito comentado
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A alternativa correta é: A - Modelo da Universidade de Harvard.
O tema central da questão é a mediação de conflitos, especificamente os modelos usados para conduzir esse processo. A mediação é uma ferramenta fundamental no Serviço Social, pois auxilia na resolução de conflitos de maneira colaborativa e construtiva.
O Modelo de Harvard é amplamente reconhecido por suas etapas distintas, que enfatizam a separação das pessoas dos problemas, o foco nos interesses subjacentes, a criação de opções de benefício mútuo e a utilização de critérios objetivos para chegar à melhor alternativa de acordo. Essa metodologia é detalhada no livro "Getting to Yes" de Roger Fisher e William Ury, que são associados à Universidade de Harvard.
A seguir, veja uma breve análise das alternativas incorretas:
- B - Modelo de Daniel Bustelo: Este modelo é mais focado em mediação comunitária e não segue as etapas específicas do Modelo de Harvard.
- C - Modelo Sara Coob: Não é um modelo conhecido ou reconhecido na literatura acadêmica ou profissional de mediação.
- D - Modelo de Bus e Folger: Conhecido como Transformative Mediation, enfatiza a transformação das relações interpessoais e não se alinha às etapas mencionadas no enunciado.
- E - Modelo Liliana Perrone: Não é um modelo tradicionalmente reconhecido no campo da mediação.
Ao interpretar enunciados de questões, é essencial focar nas palavras-chave que descrevem etapas ou características específicas, como as mencionadas: "diferenciar as pessoas do problema" e "focos nos interesses". Isso ajuda a identificar o modelo ou teoria correta.
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Comentários
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O modelo transformativo linear de Harvard indica cinco estágios para o desenvolvimento do procedimento de mediação. Vale ressaltar que sua base é a mediação passiva, ou seja, não existe a intervenção direta do mediador, que apenas exercerá o papel de facilitador do diálogo entre as partes, utilizando-se de técnicas para alcançar o objetivo principal da mediação Tradicional-Linear de Harvard, que é a construção do acordo.
TODOS OS MODELOS
http://emporiododireito.com.br/conheca-os-principais-modelos-de-mediacao-de-conflitos-por-juliana-ribeiro-goulart-e-jessica-goncalves/
http://www.fontedosaber.com/psicologia/conceito-de-mediacao-e-mediador.html
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Conceito de Mediação e Mediador
Modelo Liliana Perrone: a autora enfatiza que o mediador deve evoluir, permanentemente, entre o seu modelo teórico e a práxis do reencontro.
O trabalho profissonal do assistente social deveria desvincular essa parte, da mediação de conflitos, penso que seja mais um trabalho da psicologia, em conjunto com o Assistente Social. Mas que a Psi seja a profissão a tomar frente dessa questão.
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