Alternativa correta: A - Executar o comando “ipconfig /renew”

1. Tema central da questão

A questão aborda troubleshooting de endereçamento IP em redes com DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Esse tema é fundamental para concursos, pois exige que você saiba como um computador obtém seu endereço IP automaticamente e como agir quando isso falha.

2. Base teórica resumida

Em redes DHCP, cada computador solicita um IP válido ao servidor, essencial para acessar a internet. Se o comando “ipconfig” retorna 0.0.0.0, significa que o computador não recebeu um IP e não consegue se comunicar na rede. A solução mais comum é tentar novamente obter um endereço IP do servidor DHCP.

Referência: Microsoft Docs – Ipconfig commands (https://learn.microsoft.com/en-us/windows-server/administration/windows-commands/ipconfig)

3. Justificativa da alternativa correta

A - “ipconfig /renew” faz com que o computador solicite um novo endereço IP do servidor DHCP, geralmente resolvendo o problema de comunicação. É o passo padrão recomendado em casos de falha na obtenção de IP.

4. Análise das alternativas incorretas

• B - “ipconfig /all”: Apenas exibe todas as configurações de rede, não altera nada nem resolve o problema de IP.
• C - “ipconfig /lan”: Comando inexistente no Windows, pegadinha comum em provas. Não existe essa opção no utilitário.
• D - Não há o que fazer: Incorreta. Sempre há procedimentos para tentar restaurar a conexão, como o uso dos comandos corretos.

5. Estratégias para interpretação

Fique atento a comandos que não existem ou só exibem informações, e lembre-se: diante de problemas de IP em DHCP, sempre há comandos para tentar renovar o endereço. Leia as alternativas cuidadosamente e desconfie de opções que sugerem inatividade.

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