Alternativa correta: A

1. Tema central da questão:

Esta questão aborda os tipos de pesquisa em comunicação organizacional: pesquisa qualitativa, pesquisa quantitativa, além de amostragem, questionários e grupos focais. São conhecimentos essenciais para quem pretende atuar em setores de comunicação ou jornalismo em órgãos públicos, pois permitem compreender o público e tomar decisões estratégicas embasadas em dados.

2. Resumo teórico:

Pesquisa quantitativa utiliza dados numéricos e ferramentas estatísticas para medir opiniões, comportamentos e tendências. Geralmente usa questionários estruturados e permite generalizar resultados. Já a pesquisa qualitativa busca compreender motivos, percepções e experiências, recorrendo a instrumentos como entrevistas abertas e grupos focais.

Segundo Gil (2010), questionários são usados principalmente em pesquisas quantitativas, enquanto grupos focais são típicos das qualitativas.

3. Justificativa da alternativa correta (A):

Alternativa A está correta porque descreve de forma precisa a pesquisa quantitativa: coleta dados numéricos por meio de questionários estruturados, permitindo análise estatística e identificação de tendências. Essa abordagem é fundamental para, por exemplo, medir satisfação de clientes ou avaliar percepções do público sobre campanhas de comunicação.

4. Análise das alternativas incorretas:

B: Errada, pois pesquisa qualitativa não busca quantificar, mas sim interpretar percepções e sentimentos, geralmente sem métricas numéricas.

C: Incorreta, porque questionários não são exclusivos da pesquisa qualitativa; pelo contrário, são mais frequentes na quantitativa e, quando usados na qualitativa, têm formato diferente (aberto, exploratório).

D: Errada, pois grupos focais não utilizam amostras estatísticas nem têm objetivo de generalizar resultados, servindo para explorar percepções em profundidade com pequenos grupos não representativos.

5. Estratégias para interpretação:

Fique atento a termos como “exclusivo” ou “generalizável”, que costumam indicar pegadinhas. Analise cuidadosamente se a alternativa está generalizando situações específicas.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!