Uma mulher passou por trabalho de parto há 04 horas no hospital estadual sozinha. O pai do bebê faleceu durante o período gestacional. Seu bebê nasceu bem e chorou logo ao nascer. Foram coletados os exames de tipagem de mãe e do recém-nascido e enviados à Agência Transfusional. Cerca de 40 minutos após o parto, sua mãe (avó da criança), que se encontrava em viagem, chega ao hospital, mas o segurança refere que não pode deixá-la entrar naquele momento, já que não é horário de visitas. Sobre essa atitude, assinale a alternativa correta