Mioto (2009), ao discorrer sobre o caráter educativo da orientação e do acompanhamento de indivíduos, grupos e famílias, considera que os processos socioassistenciais correspondem ao conjunto de ações profissionais desenvolvidas, a partir de demandas singulares, no âmbito da intervenção direta com os usuários.
MIOTO, R. C. Estudos socioeconômicos. In: CFESS/ABEPSS. Serviço Social: direitos sociais e competências profissionais. Brasília: CFESS/ABEPSS, 2009.
As ações socioeducativas, no âmbito dos processos socioassistenciais, se estruturam sobre dois pilares, que são: