A divulgação de informações no ambiente organizacional
requer planejamento estratégico para garantir que a
comunicação seja clara, eficiente e alinhada aos
objetivos institucionais. Em relação ao planejamento da
divulgação de informações no ambiente organizacional,
analise as afirmativas a seguir:
I.A comunicação interna eficaz exige planejamento
prévio para definir os canais, a frequência e a linguagem
mais adequada para alcançar os colaboradores de
maneira clara e objetiva.
II.A divulgação de informações organizacionais deve ser
feita de maneira espontânea, sem necessidade de
alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.
III.A escolha dos canais de comunicação depende do
público-alvo interno e externo, garantindo que as
informações cheguem de forma eficiente aos diferentes
setores da organização.
Está correto o que se afirma em:

Question

A divulgação de informações no ambiente organizacional
requer planejamento estratégico para garantir que a
comunicação seja clara, eficiente e alinhada aos
objetivos institucionais. Em relação ao planejamento da
divulgação de informações no ambiente organizacional,
analise as afirmativas a seguir:
I.A comunicação interna eficaz exige planejamento
prévio para definir os canais, a frequência e a linguagem
mais adequada para alcançar os colaboradores de
maneira clara e objetiva.
II.A divulgação de informações organizacionais deve ser
feita de maneira espontânea, sem necessidade de
alinhamento com os objetivos estratégicos da empresa.
III.A escolha dos canais de comunicação depende do
público-alvo interno e externo, garantindo que as
informações cheguem de forma eficiente aos diferentes
setores da organização.
Está correto o que se afirma em: Alternativa A: II apenas. Ou Alternativa B: I e II apenas. Ou Alternativa C: I, II e III. Ou Alternativa D: I e III apenas.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] I e III apenas. Alternativa correta: D – I e III apenas.

1. Tema central da questão
A questão aborda planejamento estratégico da comunicação organizacional, especialmente sobre como informações devem ser divulgadas dentro das organizações para atingir objetivos institucionais. Esse tema é fundamental em concursos de jornalismo porque envolve compreender processos, métodos e melhores práticas de comunicação interna e externa.

2. Resumo teórico
Planejar a divulgação de informações em ambientes organizacionais significa definir, com antecedência, quais canais usar, qual a linguagem ideal, frequência e como alinhar mensagens aos objetivos estratégicos da entidade (Kunsch, 2003). Organizações que comunicam de forma planejada evitam ruídos e garantem que todos os públicos – internos e externos – recebam a mensagem adequadamente.

3. Justificativa da alternativa correta (D)

I. Correta: A comunicação interna, para ser eficaz, realmente exige planejamento prévio que define canais, linguagem e frequência, conforme preconizam autores como Margarida Kunsch e diretrizes da ABERJE.
  III. Correta: A escolha dos canais deve ser adequada ao público-alvo (interno ou externo), assegurando eficiência informacional. Isso está em manuais de Comunicação Organizacional e é prática comum em grandes empresas e órgãos públicos.

4. Análise das alternativas incorretas

II. Incorreta: Afirmar que as informações podem ser divulgadas de maneira espontânea, sem alinhamento estratégico contraria os princípios básicos de comunicação institucional. A comunicação organizacional precisa ser planejada e alinhada aos objetivos da organização (Kunsch, Comunicação Organizacional Integrada).
  A. Apenas II – Errada, pois apenas II está incorreta.
  B. I e II – Inclui o item II, que está errado.
  C. I, II e III – Inclui novamente o item II.

5. Estratégias de interpretação
Preste atenção a termos absolutos (“sem necessidade de alinhamento”) que normalmente indicam erro. Sempre avalie se as ações estão alinhadas à estratégia da organização e se houve planejamento prévio.

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A divulgação de informações no ambiente organizacional requ...

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