Tendo como referência a figura e as informações precedentes...

A troca do elemento #7 por
certamente
melhoraria o processo no que se refere à velocidade e
agilidade no recebimento da demanda, pois, como atividade,
o processo é mais rápido.

certamente
melhoraria o processo no que se refere à velocidade e
agilidade no recebimento da demanda, pois, como atividade,
o processo é mais rápido.