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No que diz respeito à publicidade e ao marketing médico, julgue o item seguinte.
A divulgação de preços promocionais de procedimentos médicos em redes sociais é vedada pelo Código de Ética Médica.
Gabarito comentado
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Gabarito: C — Certo
Tema central: Publicidade e marketing médico. A ética profissional veda a mercantilização da Medicina e restringe conteúdos publicitários que possam induzir o paciente por apelos comerciais.
Por que a afirmação é correta? A divulgação de preços promocionais (descontos, “pacotes”, “Black Friday”, cupons, parcelamentos como chamariz) é proibida pelo Conselho Federal de Medicina. O Manual de Publicidade Médica do CFM (Resolução CFM nº 2.126/2015, que atualiza normas antes previstas na 1.974/2011) veda expressamente a divulgação de valores, formas de pagamento, descontos e promoções, inclusive em redes sociais, por configurar apelo mercantil e possível indução do paciente.
O Código de Ética Médica (Resolução CFM nº 2.217/2018, capítulo de Publicidade Médica) também proíbe condutas que impliquem autopromoção, sensacionalismo e mercantilização do ato médico. Ofertar “preços promocionais” extrapola informação técnica e fere a dignidade da profissão.
Estratégia para a prova: identifique termos como promoção, desconto, pacote, combo, cupom. Em publicidade médica, esses gatilhos costumam indicar vedação ética. Redes sociais são consideradas veículos de divulgação e seguem as mesmas regras.
O que é permitido? Informação técnica e educativa sem autopromoção; identificação do médico (nome, CRM, especialidade reconhecida, RQE), endereço e contatos. Mesmo nesses casos, evitar comparações, garantias de resultado e “antes e depois”.
Alternativa E (errado) — por que não se sustenta? Dizer que a divulgação de preços promocionais seria permitida contraria:
• o Manual de Publicidade Médica (CFM nº 2.126/2015), que veda preços, descontos e promoções em qualquer mídia;
• o CEM 2018, que repudia a mercantilização e apelos comerciais na prática médica.
Logo, a assertiva não pode ser considerada falsa.
Exemplos práticos:
• Vedado: “Aplicação de toxina botulínica por R$ X, só esta semana!”; “Check-up com 30% OFF”.
• Permitido (com cautela): “Atendimento em clínica X, CRM/UF, RQE, horário e canais de contato” + conteúdo educativo sem chamariz comercial.
Referências éticas: CFM — Res. nº 2.126/2015 (Manual de Publicidade Médica); CEM — Res. nº 2.217/2018, capítulo Publicidade Médica.
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