No que se refere a negociações e técnicas de venda, julgue o...
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Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
BANESE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - BANESE - Técnico Bancário I |
Q1827424
Atendimento ao Público
No que se refere a negociações e técnicas de venda, julgue o item subsecutivo.
Em negociações, devem-se considerar as restrições externas
do cliente e sua base de referência, além da base de
referências do próprio negociador.
Quando falamos do conceito de "prospecção de clientes" seja para produtos ou serviços é necessário se avaliar fatores externos, como por exemplo as condições de pagamentos dos clientes e condições das concorrências ou até fatores internos como extensão de tempo de um pagamento ou garantia do produto. Pontos importantes que o vendedor deve ter em mente no momento de negociar.
O que seriam base de referências?
Como assim? O que seria base de referência do próprio negociador?
LETRA C
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