Alternativa correta: A

1. Tema central da questão

A questão aborda o diagnóstico social no ambiente escolar, um dos principais instrumentos técnicos-operativos do Serviço Social aplicados em políticas públicas de educação. Esse diagnóstico é essencial para identificar vulnerabilidades, demandas e potencialidades dos alunos, famílias e da comunidade escolar, subsidiando intervenções e planejamentos adequados.

2. Resumo teórico

O diagnóstico social, conforme orientações do CFESS (Resolução 557/2009) e de autores como Netto & Mota, é um processo reflexivo que visa conhecer a realidade de indivíduos e grupos, analisando seus contextos sociais, econômicos e culturais. Na escola, ele ajuda a planejar ações, definir estratégias e promover o respeito às singularidades dos educandos.

3. Justificativa da alternativa correta (A)

A alternativa A é a correta pois reconhece o diagnóstico social como um instrumento da escola que direciona o trabalho, permite intervenções precisas e respeita as particularidades dos alunos. Isso está alinhado com as diretrizes do Serviço Social na educação, que preconizam a escuta qualificada e o planejamento fundamentado.

4. Análise das alternativas incorretas

B: Reduz o diagnóstico ao registro de interações, desconsiderando sua dimensão analítica e propositiva.

C: Traz erro ao restringir o diagnóstico como "instrumento específico do assistente social", quando é um instrumento da instituição (escola), com participação de diferentes profissionais.

D: Confunde diagnóstico com avaliação conclusiva, além de sugerir que pode "causar a superação das questões sociais", revelando compreensão limitada do alcance do instrumento.

E: Define o diagnóstico apenas como técnica de coleta de dados e exagera ao afirmar que resolve "a nova questão social", perdendo sua dimensão crítica e processual.

5. Dicas de interpretação

Fique atento a generalizações ou reduções do papel do diagnóstico. Procure a alternativa que mostre o diagnóstico como processo analítico, coletivo e direcionador das ações no contexto escolar.

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Essa questão parece ter sido retirada de um artigo da Diversa — Educação Inclusiva na Prática, chamado “Diagnóstico escolar para construir saberes e desenvolver habilidades”.

O trecho usado pela banca é praticamente literal:

“O diagnóstico é um instrumento que viabiliza conhecer o indivíduo nas suas especificidades, para então traçar o caminho que o permita descobrir suas capacidades e sanar dificuldades.”

No texto, a ideia é de diagnóstico escolar/inclusivo, voltado a conhecer o estudante, sua família, o meio em que está inserido, barreiras à aprendizagem e estratégias para ampliar habilidades.