Recomenda-se que, antes de formular a estratégia como um plano de ação, os gestores devam chegar a um acordo sobre missão, valores, visão e os objetivos estratégicos. Considerando isso, avalie os seguintes conceitos:
1. A missão diz respeito ao propósito ou à razão de existência da organização. 2. Os valores são os parâmetros que nortearão suas ações. 3. A visão refere-se às aspirações quanto aos resultados futuros. 4. Objetivos estratégicos descrevem os planos de ação para cumprir a estratégia.
Estão corretos os conceitos apresentados nos itens: