Alternativa correta: D - 4, 1, 3, 2

Tema central da questão

A questão aborda a adequação de documentos administrativos e comerciais a situações comunicativas específicas. É fundamental saber diferenciar cada tipo de documento, reconhecendo sua finalidade e aplicação prática, habilidade essencial em concursos para secretariado.

Resumo teórico e exemplos práticos

• Requerimento – Usado por cidadãos ou funcionários para solicitar formalmente algo à Administração Pública. Exemplo: pedir licença-maternidade.
• Memorando – Comunicação interna, ágil e sem formalidades excessivas entre departamentos da mesma organização, segundo o Manual de Redação da Presidência da República.
• Carta comercial – Comunicação entre empresas, normalmente para tratar de assuntos negociais, com linguagem formal padronizada.
• Ofício – Documento oficial entre órgãos públicos ou entre órgãos e particulares, utilizado para informar ou solicitar assuntos oficiais.

Justificativa da alternativa correta (D)

(4) Requerimento: Cidadã solicita licença-maternidade.
(1) Memorando: Comunicação interna para ajuste orçamentário.
(3) Carta comercial: Notificação de rescisão contratual entre empresas.
(2) Ofício: Órgão público comunica nomeação a outro órgão.

Essa associação respeita a finalidade de cada documento e segue normas oficiais de redação.

Análise das alternativas incorretas

• A - 1, 4, 2, 3: Troca memorando e requerimento, e ofício e carta comercial, invertendo as situações.
• B - 2, 3, 1, 4: Confunde os usos, atribuindo carta comercial a comunicação interna, e requerimento a outro contexto.
• C - 3, 2, 4, 1: Erra a ordem e mistura finalidades, especialmente carta comercial e ofício.

Dicas de interpretação

Preste atenção a palavras-chave como “interna”, “oficial”, “empresa”, e “solicita formalmente”. Elas indicam o tipo de comunicação e ajudam a evitar pegadinhas comuns.

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1. Memorando: Usado para comunicações internas rápidas e formais entre setores ou departamentos de uma mesma organização.
2. Ofício: Documento oficial para comunicação entre órgãos públicos ou entre um órgão público e uma entidade privada, ou vice-versa.
3. Carta comercial: Utilizada para comunicação formal entre empresas ou entre uma empresa e seus clientes/parceiros, com finalidades variadas (propostas, notificações, cobranças, etc.).
4. Requerimento: Documento pelo qual uma pessoa (física ou jurídica) solicita algo formalmente a uma autoridade ou instituição.

Agora, vamos aplicar essa compreensão às situações dadas:

• ( 4 ) Uma cidadã solicita formalmente à Administração Pública a concessão de licença-maternidade.
• Aqui, uma pessoa está solicitando algo formalmente a um órgão público, o que se encaixa na definição de Requerimento.
• ( 1 ) O departamento de uma empresa encaminha, de forma ágil e interna, uma comunicação ao setor financeiro solicitando um ajuste orçamentário.
• Esta é uma comunicação interna e ágil dentro de uma empresa, característica do Memorando.
• ( 3 ) Uma empresa notifica outra sobre a rescisão de um contrato de fornecimento, utilizando linguagem formal e padronizada.
• A comunicação formal entre duas empresas se dá por meio de uma Carta comercial.
• ( 2 ) Um órgão público envia uma comunicação oficial a outra instituição pública, informando sobre a nomeação de um novo servidor.
• Comunicação oficial entre órgãos públicos é feita por meio de Ofício.

Portanto, a sequência correta é 4, 1, 3, 2.

A alternativa que corresponde a essa sequência é a D.