O atendimento em serviços de saúde no âmbito do SUS é orie...

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Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São José do Seridó - RN - Agente de Combate às Endemias |

Q3791280 Saúde Pública

O atendimento em serviços de saúde no âmbito do SUS é orientado por princípios técnicos e éticos que visam assegurar o acesso universal, a qualidade assistencial e o acolhimento humanizado do usuário. Considerando os fundamentos normativos e organizacionais que regem o atendimento em saúde no Brasil, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.

O acolhimento, enquanto diretriz da Política Nacional de Humanização (PNH), pressupõe a escuta qualificada do usuário e a responsabilização da equipe pelo caso, integrando a avaliação do risco e vulnerabilidade como critério para a organização do atendimento.

O atendimento nas portas de entrada do SUS é restrito à Atenção Primária à Saúde, não sendo permitido o acesso direto às urgências hospitalares, independentemente do quadro clínico apresentado.

O atendimento em saúde deve ser priorizado exclusivamente segundo a ordem de chegada dos usuários, sendo vedada qualquer forma de classificação de risco, para evitar diferenciações no acesso ao serviço.

A contrarreferência é uma etapa opcional do fluxo assistencial, cabendo ao profissional da atenção especializada decidir, conforme conveniência, se comunicará ou não as condutas e resultados ao serviço de origem.

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