Assinale a alternativa que apresenta a associação correta e...
Acertei a questão, mas imaginei o seguinte:
Na alternativa B se por exemplo for uma empresa que presta serviços de atividade meio para outras empresas, ela poderia departamentalizar por serviços.
Alguém poderia explicar a "c" por gentileza?
Fagner,
Penso que a divisão por setores de ativos, inativos e pensionistas seja também organização por cliente.
Gabarito D
A minha opinião sobre a questão (por favor podem me corrigir):
a) existência de subprefeituras – Departamentalização Territorial ou Geográfica. A departamentalização geográfica é interessante quando a empresa está distribuída em um território muito grande. Nesse caso, é importante a empresa descentralizar recursos específicos para cada região.
b) subdivisão das atividades de fiscalização, cobrança e julgamento – Departamentalização Funcional. É o critério mais usual na administração. Os departamentos são agrupados de acordo com a função organizacional.
c) divisão por setores de ativos, inativos e pensionistas – Departamentalização por cliente. Esse tipo de departamentalização ocorre quando a empresa tem clientes com necessidades muito diferentes, o que justificaria um atendimento personalizado a cada tipo de clientela.
d) existência de subsecretaria das crianças e dos adolescentes – organização por cliente
e) subdivisão por obras em realização – Departamentalização por projetos União de recursos por um período específico, para realizar um trabalho específico, sob a responsabilidade de um coordenador.