A vantagem competitiva é um dos componentes da estratégia. ...

A conquista de uma vantagem competitiva no setor industrial tem se ... Conforme Vavra (1993, p.32): “a interação continuada pós-venda é uma parte ... assistência técnica e vendas de peças de reposição e se esses serviços influenciarão o ... cujo relacionamento conquistado garante disponibilidade

Contudo o que vem a ser Vantagem competitiva?

Vantagem competitiva ou diferencial competitivo é uma ou um conjunto de características que permitem a uma empresa diferenciar-se, por entregar mais valor aos seus clientes, em comparação aos seus concorrentes e sob o ponto de vista dos clientes.

Nesse sentido apenas a letra A tras esse conceito!

se um carro chinês for bom e barato mas não der assistência técnica pós-venda perto da residência do adquirente, 

prefere-se outra marca que fornece esse serviço de forma adequada - vantagem competitiva - facilidade e comodidade para o cliente