Atualmente a Organização, Sistemas e Métodos
estão muito mais focados nos processos. A OSM é
mais planejada na estratégia, procurando utilizar os
melhores métodos para alcançar os objetivos da
organização. Tem como finalidade auxiliar na
elaboração e/ou melhoria dos procedimentos. Podese afirmar, corretamente, que usa as seguintes
ferramentas no processo de melhoria das empresas:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência
teste
Parabéns! Você acertou!
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