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Q445059 Arquitetura de Software
Um ERP se apresenta como um sistema amplo de soluções e informações. Tem como objetivo ser um banco de dados único, operando em uma plataforma comum que se integra com um conjunto de aplicações. Sobre essa ferramenta, assinale a alternativa mais correta.
Alternativas

Gabarito comentado

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A alternativa correta é a D: "É importante que o cronograma e discussões na implantação do projeto estejam disponíveis para todos os usuários."

Vamos analisar o motivo dessa ser a resposta certa e entender o que torna as outras alternativas incorretas.

Tema da Questão: A questão trata da implementação e características de um sistema ERP (Enterprise Resource Planning), que é uma ferramenta essencial para a gestão integrada de uma empresa. ERPs centralizam dados e operações em uma única plataforma, facilitando a gestão e a tomada de decisões.

Análise da Alternativa Correta:

Alternativa D - "É importante que o cronograma e discussões na implantação do projeto estejam disponíveis para todos os usuários."

Para a implantação de um ERP ser bem-sucedida, é crucial a transparência e o envolvimento de todos os usuários. Isso inclui compartilhar o cronograma e as discussões relevantes, garantindo que todos estejam alinhados e cientes das etapas do projeto. Essa prática aumenta a colaboração, facilita a resolução de problemas e assegura que os usuários estejam preparados para utilizar o sistema adequadamente.

Análise das Alternativas Incorretas:

Alternativa A - "É de rápida implantação e tem baixo custo."

Essa afirmação é incorreta. A implantação de um ERP é geralmente um processo complexo, demorado e custoso. Envolve ajustes significativos nos processos de negócios da empresa e pode levar meses ou até anos, além de demandar um investimento significativo em software, hardware e treinamento.

Alternativa B - "Em geral, não precisa que a alta direção esteja comprometida com o projeto de implantação."

Errado. O comprometimento da alta direção é fundamental para o sucesso da implementação de um ERP. Esse processo exige mudanças organizacionais e a alocação de recursos, que geralmente dependem do apoio e liderança dos níveis superiores da empresa.

Alternativa C - "A implantação de um sistema de ERP garante performance superior da empresa."

Embora um ERP possa melhorar a eficiência e a integração dos processos, não há garantia de performance superior da empresa apenas pela sua implementação. O sucesso depende de vários fatores, como a adequação do sistema às necessidades da empresa, o treinamento dos usuários e a gestão eficaz do projeto.

Alternativa E - "É desejável que se libere o sistema mesmo que os usuários não estejam totalmente aptos para usá-lo."

Essa opção é perigosa e incorreta. É fundamental que os usuários estejam totalmente capacitados para utilizar o ERP antes de sua liberação. A falta de treinamento pode levar a erros, resistência ao uso e subutilização do sistema, comprometendo os benefícios esperados da implementação.

Espero que essa explicação tenha esclarecido suas dúvidas sobre o tema de ERPs e ajudado a entender a importância de cada elemento na implantação e uso eficaz desse tipo de sistema. Se precisar de mais alguma coisa, estou à disposição!

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Comentários

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todos os usuários? até os usuário finais(os operadores)? não marquei o item D por isso

Ao meu ver podemos chegar ao gabarito por eliminação:

a) Por sem um sistema amplo e complexo, é uma solução (geralmente) cara, que leva um certo tempo até que seja totalmente integrada à realidade da empresa e que seus operadores (usuários) sejam treinados.
b) O envolvimento da alta direção é fundamental para o sucesso de projetos dessa magnitude.
c) A implantação do ERP "PODE" ajudar a empresa a ter uma performance superior a que teria se não houvesse tal sistema. Entretanto, o ERP por si só não garante nada.
d) Gabarito
e) A liberação do software para usuários mal preparados pode comprometer todo o projeto de implementação (erros de entrada e de manipulação, mal entendimento dos recursos e suas funcionalidades, etc).

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