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Q4195274 Noções de Informática
Em uma instituição pública, um servidor precisava encaminhar um comunicado oficial por e-mail para vários destinatários, garantindo que o conteúdo fosse entregue corretamente e que algumas pessoas recebessem apenas uma cópia informativa, sem exposição indevida dos demais contatos. Considerando o uso adequado do correio eletrônico, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: O enunciado pede o uso adequado do correio eletrônico para enviar uma cópia informativa sem expor os demais contatos, o que depende da distinção operacional entre Cc e Cco. Como Cc envia cópia visível e Cco envia cópia oculta, a alternativa B é a correta.

Tema central: Cc e Cco
Análise das alternativas
A
Errada
Está incorreta porque contraria o funcionamento básico do correio eletrônico: não existe proibição de anexos pelo simples fato de a mensagem ser enviada para mais de um destinatário.
B
Certa
A alternativa B está correta porque descreve a regra funcional dos campos de endereçamento do e-mail: o campo Cc envia cópia a outros destinatários com endereços visíveis, enquanto o campo Cco envia cópia sem exibir aos demais os endereços incluídos nesse campo. Esse é exatamente o critério técnico pertinente quando se quer encaminhar a mensagem a pessoas que devem apenas receber cópia informativa sem exposição dos contatos.
C
Errada
Está incorreta porque trata como uso adequado a dispensa do assunto, sob a justificativa de que o conteúdo sempre basta, e isso não procede como regra de uso correto do e-mail.
D
Errada
Está incorreta porque atribui ao campo Para a função de envio oculto. O campo Para serve para indicar destinatários principais de modo normalmente visível; a ocultação de destinatários é feita pelo campo Cco.
Pegadinha da questão
A confusão real explorada foi entre Cc e Cco, já que ambos enviam cópia, mas só o Cco preserva a ocultação dos endereços; além disso, a questão tenta induzir erro ao sugerir sigilo no campo Para.
Dica para questões semelhantes
  • Se a questão cobrar visibilidade dos destinatários, diferencie imediatamente Cc de Cco.
  • Para envio informativo sem expor contatos, o campo relevante é Cco, não Para.
  • Não aceite como regra afirmações que neguem funcionalidades básicas do e-mail, como anexar arquivos para vários destinatários.
  • Em questões sobre uso adequado de e-mail, distingua possibilidade técnica de prática correta de utilização.

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