De acordo com Santos e Mioto (2015) o
acolhimento, no Brasil, tem sido discutido nos
campos da saúde, das práticas
fundamentadas pelos princípios da
integralidade e da ética, e da própria política
de saúde como diretriz da atual Política
Nacional de Humanização (PNH). Assim, o
acolhimento destaca-se nas experiências de
reorganização do processo de trabalho e de
modificação da lógica de atendimento
centrada no usuário dos serviços de saúde.
Neste sentido, assinale a alternativa correta.

Question

De acordo com Santos e Mioto (2015) o
acolhimento, no Brasil, tem sido discutido nos
campos da saúde, das práticas
fundamentadas pelos princípios da
integralidade e da ética, e da própria política
de saúde como diretriz da atual Política
Nacional de Humanização (PNH). Assim, o
acolhimento destaca-se nas experiências de
reorganização do processo de trabalho e de
modificação da lógica de atendimento
centrada no usuário dos serviços de saúde.
Neste sentido, assinale a alternativa correta. Alternativa A: O acolhimento na estratégia de
reorganização dos serviços tem como base
a necessidade de modificação dos modelos
de gestão dos espaços de saúde. Ou Alternativa B: O vínculo objetiva a introdução de uma das
formas de controle social, realizada pelos
próprios interessados, no momento em que
os cuidados não estão sendo produzidos. Ou Alternativa C: O acolhimento na ampliação da autonomia
parte do princípio de que a equipe de
saúde não deve relacionar a promoção da
saúde ao contexto social e história psíquica
do usuário.  Ou Alternativa D: O acolhimento na produção bibliográfica do
Serviço Social ocupa espaço significativo
na produção científica na profissão. Ou Alternativa E: O acolhimento como postura técnica e
princípio de orientação dos serviços pode
ser pensado em três dimensões: como
postura, como técnica e como princípio de
orientação de serviços.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [E] O acolhimento como postura técnica e
princípio de orientação dos serviços pode
ser pensado em três dimensões: como
postura, como técnica e como princípio de
orientação de serviços. Gabarito: EFundamento decisivo: O enunciado remete expressamente a Santos e Mioto (2015), e o ponto decisivo é a classificação do acolhimento em três dimensões — postura, técnica e princípio de orientação de serviços —, correspondência que aparece na alternativa E.Tema central: Dimensões do acolhimentoAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque reduz a reorganização dos serviços à modificação dos modelos de gestão dos espaços de saúde. Pela base, o acolhimento se relaciona à reorganização do processo de trabalho e à mudança da lógica assistencial centrada no usuário, não a uma base exclusiva em gestão.BErradaEstá errada porque atribui ao vínculo uma finalidade que não corresponde ao conceito trabalhado. Vínculo não é definido, nesse contexto, como introdução de controle social quando os cuidados não estão sendo produzidos.CErradaEstá errada porque nega a relação entre promoção da saúde, contexto social e história do usuário. Isso contraria a perspectiva de integralidade e a ampliação da autonomia associada ao acolhimento.DErradaEstá errada porque afirma relevância bibliográfica significativa do acolhimento na produção científica do Serviço Social sem que isso seja sustentado pelo núcleo conceitual decisivo da questão.ECertaA alternativa E está correta porque apresenta a formulação cobrada na questão. Segundo a base de decisão, o acolhimento pode ser compreendido em três dimensões articuladas: como postura, como técnica e como princípio de orientação de serviços.Pegadinha da questãoTrocar a classificação conceitual do acolhimento em três dimensões por afirmações laterais sobre gestão, vínculo, autonomia ou produção bibliográfica.Dica para questões semelhantesQuando a questão citar autor e pedir a alternativa correta, procure primeiro a formulação classificatória literal ou semântica do texto-base.Não substitua o conceito central por efeitos gerais do tema.Desconfie de alternativas que invertam a lógica da integralidade por meio de negativas sobre contexto social e história do usuário.

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De acordo com Santos e Mioto (2015) o acolhimento, no Brasi...

Gabarito comentado

Gabarito: E

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