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Q2544501
Ética na Administração Pública Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,
Ano: 2023 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Petrolândia - PE Prova: ADM&TEC - 2023 - Prefeitura de Petrolândia - PE - Agente Comunitário de Saúde |
Q2544501 Ética na Administração Pública
Analise as afirmações a seguir:
I. Usuário é qualquer indivíduo ou empresa que se beneficia ou utiliza, efetiva ou potencialmente, de um serviço público. II. Todo usuário de serviço público possui direito a manifestar reclamações e denúncias, desde que unicamente apresente provas sobre fato em documentação válida. III. Os órgãos e entidades abrangidos pela Lei 13.460 divulgarão Carta de Serviços ao Usuário com locais e formas para o usuário apresentar eventual manifestação sobre a prestação do serviço
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