Alternativa Correta: D - individual

Essa questão aborda o tema das relações humanas no trabalho, especificamente focando no comportamento dos colaboradores dentro de uma organização. Compreender como cada indivíduo se comporta, suas motivações e atitudes é essencial para promover um ambiente de trabalho harmônico e produtivo.

O comportamento individual refere-se às ações, motivações e atitudes de cada colaborador de forma isolada. Este tipo de comportamento é essencial para entender como cada pessoa reage a diferentes situações no ambiente de trabalho e pode influenciar significativamente a dinâmica da equipe. Para a merendeira, compreender essas nuances pode ajudar a melhorar a interação com colegas e superiores.

Justificativa da Alternativa Correta:

A alternativa D - individual é a correta, pois a questão menciona o estudo das motivações e atitudes "de cada colaborador", indicando claramente uma abordagem individual. Entender cada pessoa individualmente é fundamental para selecionar estratégias de comunicação e motivação adequadas.

Análise das Alternativas Incorretas:

A - grupal: Esta opção se refere ao comportamento de grupos dentro da organização. Embora os grupos sejam importantes, a questão destaca o foco individual, não em grupos.

B - organizacional: Este termo se refere a práticas e cultura de toda a organização, englobando mais do que apenas motivações e atitudes individuais.

C - planejador: Este conceito não se aplica ao contexto, pois está mais ligado a processos e estratégias, não necessariamente ao comportamento e motivações individuais.

Compreender o comportamento individual é crucial para melhorar o trabalho em equipe e criar um ambiente de colaboração e respeito. Isso é especialmente importante para cargos como o de merendeira, onde a interação diária com diversos grupos é uma constante.

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