Leia as afirmativas a seguir: I. A caixa de medidores, as el...

Alternativa Correta: D - Estão corretas as afirmativas I e II, apenas.

Vamos analisar cada afirmativa para entender por que essa é a resposta correta:

I. A caixa de medidores, as eletrocalhas e os suportes são exemplos de componentes da infraestrutura de uma instalação elétrica.

Essa afirmativa está correta. Na área de edificações, a infraestrutura elétrica refere-se a todos os componentes físicos que suportam e permitem a distribuição de energia elétrica em um edifício. A caixa de medidores é onde se efetuam as medições de consumo elétrico; as eletrocalhas são usadas para conduzir e organizar os cabos elétricos, e os suportes são fixações que mantêm esses sistemas no lugar. Esses componentes são fundamentais para o funcionamento seguro e eficiente das instalações elétricas.

II. A acolhida, a empatia e a despedida são atitudes favoráveis à qualidade no atendimento dos serviços públicos.

Essa afirmativa também está correta. Em qualquer setor de atendimento, inclusive nos serviços públicos, atitudes como acolhida, empatia e despedida são essenciais para garantir um atendimento de qualidade. Elas ajudam a criar um ambiente mais humano e cordial, melhorando a satisfação dos usuários e a eficiência dos serviços prestados.

III. O repouso semanal remunerado não é um direito dos trabalhadores urbanos e rurais.

Essa afirmativa está incorreta. De acordo com a Constituição Federal de 1988 do Brasil, o repouso semanal remunerado é sim um direito garantido aos trabalhadores urbanos e rurais. O artigo 7º, inciso XV, estipula que todos os trabalhadores têm direito a um descanso semanal, preferencialmente aos domingos, sem prejuízo de sua remuneração.

Portanto, ao analisar cada afirmativa, vemos que somente a afirmativa III está incorreta, confirmando que a alternativa D é a correta.

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