O bom atendimento ao público é essencial para a imagem de u...

Com base no mesmo assunto

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - SAAE de Cerquilho - SP - Técnico em Manutenção |

Q3796393 Atendimento ao Público

O bom atendimento ao público é essencial para a imagem de uma instituição. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

Falar de forma apressada e sem ouvir o usuário melhora a produtividade.

Tratar todas as pessoas com respeito e cordialidade é fundamental.

Reclamações devem ser ignoradas para evitar atrasos no serviço.

O atendimento só é eficiente quando feito de maneira ríspida.

A empatia atrapalha a agilidade do atendimento.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Questões de assuntos semelhantes