O clima de uma organização é definido como a forma de comportamento das pessoas diante dos diferentes aspectos internos e externos, que se apresenta de forma diferenciada, em cada período. Esses aspectos dizem respeito aos conflitos, aos fatores positivos e negativos e aos fatores externos à organização.

O clima organizacional pode ser definido como o grau de satisfação demonstrado pelos membros de uma organização na qual a motivação é fator fundamental para a realização dos trabalhos.

O clima organizacional é proveniente da cultura da organização, sendo que o seu resultado afeta de forma positiva ou negativa o comportamento das pessoas e suas satisfações ou insatisfações em relação ao trabalho.

Um clima favorável ou desfavorável pode ser resultado dos seguintes aspectos: o envolvimento das pessoas com os seus trabalhos; o seu tempo médio de permanência nas organizações; o absenteísmo; a qualidade e a eficiência dos trabalhos realizados; os rumores; a participação nos eventos promovidos pela empresa; as greves; a apatia; a integração; o turnover; os conflitos; o entusiasmo; a cooperação entre indivíduos ou grupos, entre outros.

São fatores que não impactam no clima organizacional: a supervisão, o salário, o desenvolvimento profissional, o feedback, o trabalho em si, os benefícios e a estabilidade no emprego.