Alternativa correta: A – Ofício

Tema central:

A questão aborda o conhecimento sobre o padrão ofício na redação oficial. Reconhecer cada tipo de comunicação formal é fundamental para quem se prepara para concursos, já que saber quando e como usar cada documento é exigência frequente em provas e na prática do serviço público.

Resumo teórico:

O ofício é um documento utilizado tanto para a comunicação interna quanto externa no setor público. Segundo o Manual de Redação da Presidência da República (2018), o ofício é utilizado para tratar de assuntos oficiais entre autoridades de mesmo nível hierárquico ou para encaminhar mensagens a alguém de hierarquia superior. Ele apresenta linguagem formal, estrutura padronizada e objetiva, sendo essencial para a tramitação de informações oficiais.

Justificativa da alternativa correta (A - Ofício):

A descrição do enunciado corresponde exatamente ao ofício: documento enviado entre autoridades de mesmo nível ou para superiores. Ele é o principal meio de comunicação oficial, tornando sua identificação indispensável para o concursando.

Análise das alternativas incorretas:

B – Memorando: documento usado principalmente para comunicações internas e entre setores de um mesmo órgão. Não é usado entre órgãos diferentes nem de modo externo.

C – Ordem de serviço: tem função interna e operacional, determinando execução de tarefas. Não serve para comunicação entre diferentes autoridades.

D – Requerimento: é utilizado para solicitações formais feitas por servidores ou cidadãos à administração pública, geralmente de baixo para cima na hierarquia.

E – Comunicado: documento interno para informar, sem caráter de pedido ou solicitação, normalmente dirigido a grupos ou setores, e não entre autoridades de mesmo nível ou superiores.

Estratégias para interpretação:

Fique atento aos termos-chave do enunciado: “correspondência interna e externa”, “autoridades de hierarquia equivalente” e “hierarquia superior”. Eles delimitam o tipo de documento, afastando as opções que se referem apenas à comunicação interna, operacional ou a solicitações (memorando, ordem de serviço, requerimento, comunicado).

Evite cair em pegadinhas por associações superficiais com o termo “comunicação”. Sempre relacione a descrição da função do documento com o que prevê o Manual de Redação Oficial.

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