Durante a execução de um projeto de implantação de um novo sistema de gestão
acadêmica em uma universidade federal, o gerente de projetos identificou que a equipe de TI
responsável pela migração de dados possui apenas um especialista com conhecimento técnico
suficiente para realizar o processo. Preocupado com essa dependência, o gerente registrou o seguinte
risco no plano de gerenciamento de riscos: “Indisponibilidade do especialista em TI durante a fase
crítica de migração de dados”. Após análise qualitativa, o risco foi classificado como de alta
probabilidade e alto impacto. Diante disso, a equipe decidiu contratar previamente uma segunda
empresa de consultoria especializada, capaz de assumir a migração caso o especialista interno ficasse
indisponível. A estratégia de resposta ao risco adotada pela equipe é classificada, segundo o Guia
PMBOK (2021), como:

Question

Durante a execução de um projeto de implantação de um novo sistema de gestão
acadêmica em uma universidade federal, o gerente de projetos identificou que a equipe de TI
responsável pela migração de dados possui apenas um especialista com conhecimento técnico
suficiente para realizar o processo. Preocupado com essa dependência, o gerente registrou o seguinte
risco no plano de gerenciamento de riscos: “Indisponibilidade do especialista em TI durante a fase
crítica de migração de dados”. Após análise qualitativa, o risco foi classificado como de alta
probabilidade e alto impacto. Diante disso, a equipe decidiu contratar previamente uma segunda
empresa de consultoria especializada, capaz de assumir a migração caso o especialista interno ficasse
indisponível. A estratégia de resposta ao risco adotada pela equipe é classificada, segundo o Guia
PMBOK (2021), como: Alternativa A: Aceitar – a equipe reconhece o risco e opta por não tomar nenhuma ação preventiva, aguardando
sua ocorrência. Ou Alternativa B: Evitar – a equipe elimina completamente a causa do risco, alterando o escopo ou o plano do projeto. Ou Alternativa C: Transferir – a equipe repassa a responsabilidade financeira e gerencial do risco integralmente a um
terceiro. Ou Alternativa D: Mitigar – a equipe reduz a probabilidade ou o impacto do risco por meio de ações preventivas, sem
eliminá-lo completamente. Ou Alternativa E: Contingenciar – a equipe reserva um valor financeiro específico no orçamento para cobrir eventuais
perdas decorrentes do risco identificado.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] Mitigar – a equipe reduz a probabilidade ou o impacto do risco por meio de ações preventivas, sem
eliminá-lo completamente. Gabarito: DFundamento decisivo: O elemento decisivo foi a contratação prévia de uma segunda empresa apta a assumir a migração se o especialista interno ficasse indisponível.Tema central: Resposta a riscosAnálise das alternativasAErradaIncorreta. Aceitação pressupõe não adotar resposta preventiva relevante ao risco. Aqui houve providência antecipada concreta: a contratação prévia de uma segunda empresa.BErradaIncorreta. Evitação exigiria eliminar a ameaça ou sua causa, normalmente por mudança que suprima o risco. No caso, a indisponibilidade do especialista interno continua possível, portanto o risco não foi eliminado.CErradaIncorreta. Transferência envolve repasse integral da responsabilidade financeira e gerencial do risco a terceiro. A contratação da consultoria, como descrita, funciona como suporte ou substituição para reduzir impacto, não como transferência integral do risco.DCertaMitigação é a resposta preventiva usada para reduzir a probabilidade ou o impacto de um risco sem eliminá-lo. Aqui, a consultoria foi preparada para substituir o especialista, reduzindo o impacto da indisponibilidade.EErradaIncorreta. A alternativa trata de contingência orçamentária, isto é, reserva financeira específica para cobrir perdas. O caso narrado não descreve simples provisão de orçamento, mas sim contratação prévia operacional de fornecedor substituto.Pegadinha da questãoA confusão está em achar que contratar um terceiro transforma automaticamente a resposta em transferência do risco. Aqui o terceiro foi usado como medida preventiva para reduzir impacto, não para assumir integralmente o risco.Dica para questões semelhantesSe houver ação prévia para reduzir probabilidade ou impacto, sem eliminar o risco, a tendência é ser mitigação.Contratação de terceiro só caracteriza transferência quando houver repasse integral do risco, e não mero apoio operacional.Reserva financeira para perdas futuras é diferente de preparação operacional antecipada.

Durante a execução de um projeto de implantação de um novo s...

Gabarito comentado

Gabarito: D

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