Na Secretaria da Câmara, o agente encaminhará a um servidor ...
Comentários
Veja os comentários dos nossos alunos
Essa questão cobra Redação Oficial — Correio Eletrônico (e-mail), conforme o Manual de Redação da Presidência da República.
Vamos entender por que você errou e como acertar na próxima!
Essa é uma das principais pegadinhas da questão.
Situação
Fecho correto
Para autoridade de hierarquia superior
Respeitosamente
Para servidor de mesma hierarquia
Atenciosamente
Para servidor de hierarquia inferior
Atenciosamente
Como o enunciado diz que o destinatário ocupa função de mesma hierarquia, o fecho correto é Atenciosamente.
Imagine que você trabalha na Câmara Municipal e precisa enviar um relatório e uma planilha.
Exemplo de e-mail institucional
Assunto
Encaminhamento de relatório e planilha de despesas — outubro/2026
Prezado Senhor,
Encaminho, para análise e conferência, o relatório de despesas e a planilha de execução orçamentária referentes ao mês de outubro de 2026, anexos a esta mensagem.
Atenciosamente,
João da Silva
Agente Administrativo
Câmara Municipal
Telefone institucional: (XX) XXXX-XXXX
Observe que o e-mail apresenta assunto claro, explica a finalidade dos anexos, utiliza o fecho adequado e contém o bloco de assinatura institucional.
- A: usa Respeitosamente para alguém de mesma hierarquia e não explica adequadamente a finalidade dos anexos.
- B: utiliza Att., abreviação que não deve substituir o fecho formal, e admite omitir informação institucional com justificativa inadequada.
- D: dispensa o bloco de assinatura, mesmo quando a norma interna exige sua utilização.
Superior = Respeitosamente.
Igual ou inferior = Atenciosamente.
Clique para visualizar este comentário
Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo