Os processos de recrutamento e seleção, baseados em critéri...
Gabarito comentado
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Gabarito: D
Fundamento decisivo: A decisão estava em identificar a entrevista por competências como técnica baseada em comportamentos passados do candidato, o que corresponde à alternativa D.
- Se a alternativa descrever perguntas sobre comportamentos passados reais para prever desempenho futuro, ela está alinhada à entrevista por competências.
- Compare recrutamento interno e externo pela regra geral de tempo e custo: o interno tende a ser mais rápido e econômico; o externo, mais demorado e oneroso.
- Em seleção por competências, elimine alternativas que reduzam a avaliação a experiência formal, porque o foco inclui comportamentos, atitudes e evidências de entrega.
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O recrutamento interno tende a reduzir custos, mas prejudica a motivação, pois limita oportunidades e impede a mobilidade dos colaboradores dentro da instituição.
O recrutamento externo é mais rápido e econômico do que o interno, sendo recomendado quando a organização deseja preencher uma vaga emergencial em curto prazo.
Processos de seleção por competências avaliam exclusivamente experiências formais do candidato, desconsiderando comportamentos, atitudes e evidências de entrega em contextos anteriores.
A entrevista por competências estrutura perguntas baseadas em comportamentos passados do candidato, considerando que comportamentos reais anteriores são indicadores confiáveis de desempenho futuro.
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