“Planejamento estratégico é um processo intelectual, que con...
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Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - Auxiliar Administrativo |
Q4115268
Administração Geral
“Planejamento estratégico é um processo intelectual, que consiste em estruturar e esclarecer a visão dos caminhos que a
organização deve seguir e os objetivos que deve alcançar. Há
diversos componentes nesse processo intelectual principal
mente _____________________________, que é a razão de
ser da organização e que reflete seus valores, sua vocação e
suas competências.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
Gabarito comentado
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Gabarito: A
Fundamento decisivo: A expressão "razão de ser da organização" remete ao conceito de missão, que é o elemento procurado no enunciado.
Tema central: Missão organizacional
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque missão é o componente do planejamento estratégico que define a finalidade institucional da organização. É justamente esse elemento que traduz sua razão de ser e reflete valores, vocação e competências, coincidindo com a definição apresentada.
B
Errada
Está errada porque desempenho da organização se refere a resultados, rendimento ou nível de atuação. Isso não corresponde à finalidade essencial da organização nem à sua razão de ser.
C
Errada
Está errada porque desafios e oportunidades do ambiente pertencem à análise do contexto externo. O enunciado não pede exame ambiental, mas o componente que define a identidade institucional.
D
Errada
Está errada porque pontos fortes e fracos dos sistemas internos pertencem ao diagnóstico interno da organização. Embora envolvam competências, não definem a razão de ser da instituição.
Pegadinha da questão
A confusão real era trocar missão por elementos do diagnóstico estratégico: análise externa na alternativa C e análise interna na alternativa D. Outra armadilha era tomar desempenho como síntese da organização, quando o enunciado pedia sua finalidade essencial.
Dica para questões semelhantes
- Se o enunciado trouxer "razão de ser", "finalidade institucional" ou referência à identidade da organização, o conceito procurado é missão.
- Separe definição institucional de diagnóstico estratégico: ambiente externo indica desafios e oportunidades; ambiente interno indica pontos fortes e fracos.
- Não confunda resultado organizacional com identidade organizacional: desempenho mede atuação, missão define finalidade.
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