Os canais de comunicação diferem com relação a sua capacidade de transmitir informações; dependem da riqueza do canal
(quantidade de informação que pode ser transmitida durante
um episódio de comunicação). As mensagens rotineiras costumam ser diretas e apresentar um nível mínimo de ambiguidade; portanto, é viável a utilização de:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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