A organização que busca ser única em seu ramo mediante pro...

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Q4115255
Administração Geral Gestão Estratégica , Estratégias competitivas de Porter , Estratégia organizacional ,
Ano: 2022 Banca: Instituto Consulplan Órgão: ISGH Prova: Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - Auxiliar Administrativo |
Q4115255 Administração Geral
A organização que busca ser única em seu ramo mediante procedimentos amplamente valorizados pelos clientes está adotando uma estratégia de: 
Alternativas

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: Nos termos de Porter, a combinação de “ser única” com algo valorizado pelos clientes aponta para diferenciação.

Tema central: Estratégias genéricas de Porter
Análise das alternativas
A
Errada
Foco está ligado à concentração em um segmento restrito ou nicho específico. O enunciado não ativa esse critério de segmentação; o traço decisivo apresentado é a unicidade valorizada pelos clientes.
B
Errada
Crescimento se refere à direção estratégica de expansão da organização. Isso não corresponde a um posicionamento competitivo baseado em atributos únicos percebidos pelo cliente, que é o que o enunciado descreve.
C
Certa
A alternativa C está correta porque a estratégia de diferenciação consiste em oferecer algo percebido como único e valorizado pelos clientes.
D
Errada
Liderança de custo busca operar com menor custo relativo e competir por preço ou eficiência. A descrição da questão não aponta para menor custo, mas para singularidade percebida e valorizada, o que afasta essa alternativa.
Pegadinha da questão
Confundir unicidade valorizada pelo cliente com foco, custo ou expansão.
Dica para questões semelhantes
  • Se o enunciado destacar unicidade percebida e valorização pelo cliente, procure diferenciação.
  • Se a ideia central for atender um segmento restrito, o critério passa a ser foco, não diferenciação.
  • Se a vantagem estiver em menor custo, preço ou eficiência, o eixo é liderança de custo.
  • Separe estratégia competitiva de direção de expansão: crescimento não substitui uma estratégia genérica de posicionamento.

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A estratégia de diferenciação consiste em tornar seu produto, serviço ou marca único e valorizado pelo cliente, fugindo da guerra de preços.

Fonte: Agendor

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