Ao enviar um e-mail, quando é recomendando enviar utilizand...
Gabarito comentado
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Alternativa correta: C - Para manter a privacidade dos endereços de e-mail dos destinatários.
Tema central da questão:
Esta questão trata do uso do campo CCO (Cópia Carbona Oculta) ao enviar e-mails para múltiplos destinatários, um tema recorrente em concursos públicos por envolver privacidade, etiqueta digital e funcionalidades básicas do correio eletrônico.
Resumo teórico:
No envio de e-mails, existem três campos principais para destinatários:
- Para: Destinatário principal.
- CC (Com Cópia): Envia cópia visível para outros.
- CCO (Com Cópia Oculta): Envia cópia, mas os demais destinatários não veem quem mais recebeu.
Utilizar o campo CCO é recomendado ao enviar e-mails para várias pessoas que não se conhecem, protegendo a privacidade dos endereços.
Fontes: Cartilha de Segurança para Internet do CERT.br, Manuais do Outlook e Gmail.
Justificativa da alternativa correta:
A alternativa C está correta porque o CCO garante que os endereços de e-mail dos destinatários não sejam compartilhados entre todos os que recebem a mensagem. Isso evita exposição de informações pessoais e é uma boa prática de segurança digital.
Análise das alternativas incorretas:
- A - Confirmação de recebimento: O CCO não tem relação com confirmação; essa função depende de recursos próprios do serviço de e-mail.
- B - Redução do tamanho do e-mail: O uso de CCO não altera o tamanho da mensagem; o que define isso são os anexos e o texto.
- D - Entrega prioritária: O campo CCO não interfere na prioridade da entrega, que depende das configurações do servidor e do cliente de e-mail.
Dicas para interpretação:
Preste atenção em palavras-chave, como "privacidade", sempre ligadas ao campo CCO. Cuidado com opções que prometem funções extras ou confundem os conceitos, típicas pegadinhas de prova.
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GAB.: LETRA C
CCO é uma sigla para "Com Cópia Oculta". Trata-se de um campo usado no envio de e-mails para incluir destinatários sem que os outros vejam seus endereços.
> Ao enviar um e-mail para muitas pessoas que não se conhecem.
> Quando deseja proteger a privacidade dos destinatários.
> Para evitar que todos respondam para todos desnecessariamente.
> Para reduzir o risco de spam (já que os endereços ficam ocultos).
Campo “Para”: → Use apenas para os destinatários principais (aqueles que realmente precisam agir ou responder).
Campo “CC” (Com Cópia): → Use para pessoas que devem ser informadas, mas que não precisam responder.
Campo “CCO” (Com Cópia Oculta): → Ideal quando não se quer expor a lista de e-mails de todos os destinatários.
Assunto: → Deve ser curto, claro e objetivo, indicando o tema da mensagem.
Anexos: → Confira o tamanho (a maioria dos serviços limita em torno de 20–25 MB) e dê nomes claros aos arquivos.
Spam/Filtros → O Outlook filtra mensagens suspeitas, mas não envia todos os anexos automaticamente para spam.
Respostas automáticas: → Usadas principalmente em ausências temporárias (como férias e viagens), para informar que você não está disponível.
Segurança: → Evite abrir anexos ou links suspeitos; utilize antivírus e mantenha o Outlook atualizado
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