Indicadores de performance ou desempenho, também conhecidos...

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Ano: 2020 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: DMAE - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2020 - DMAE - MG - Engenheiro Eletricista |

Q1146810 Engenharia Elétrica

Indicadores de performance ou desempenho, também conhecidos como KPIs (key performance indicators), são ferramentas de gestão para verificação do nível de sucesso de uma organização.

São itens que podem ser considerados KPIs, exceto:

Qualidade.

Eficiência.

Capacidade.

Relutância.

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