Qual dos seguintes aspectos é fundamental para garantir um ...

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Ano: 2025 Banca: PROMUN Órgão: Prefeitura de Campos do Jordão - SP Prova: PROMUN - 2025 - Prefeitura de Campos do Jordão - SP - Agente de Serviços em Educação Infantil 1 (faxineira) |

Q3212700 Atendimento ao Público

Qual dos seguintes aspectos é fundamental para garantir um atendimento de qualidade ao público?

Ignorar as expectativas do público, para evitar decepções.

Adotar uma postura de desinteresse durante o atendimento de clientes ríspidos.

Priorizar a rapidez no atendimento, independentemente das informações fornecidas.

Manter um estado de espírito baseado na gentileza e responsabilidade com o cliente.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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