Na abordagem de conflitos familiares e comunitários, o psic...

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Q4374440
Psicologia Psicologia Jurídica ,
Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Alagoinha - PB Prova: IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Alagoinha - PB - Psicólogo |
Q4374440 Psicologia
Na abordagem de conflitos familiares e comunitários, o psicólogo precisa distinguir a mediação de outros métodos de solução de controvérsias, com os quais ela é frequentemente confundida. Associe cada método da Coluna I à respectiva característica da Coluna II.

Coluna I
1. Mediação.
2. Conciliação.
3. Arbitragem.
4. Negociação direta.

Coluna II
(__) Terceiro imparcial atua preferencialmente quando não há relação anterior entre os envolvidos e pode sugerir soluções para o litígio.
(__) Os próprios envolvidos conduzem as tratativas, sem a intervenção de terceiro, em busca de composição dos seus interesses.
(__) Terceiro escolhido pelos envolvidos profere decisão que os vincula, com efeitos equivalentes aos da sentença judicial.
(__) Terceiro imparcial atua preferencialmente quando há vínculo anterior e auxilia os envolvidos a restabelecer a comunicação para que identifiquem soluções.

Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA, de cima para baixo.
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: A primeira descrição atribui ao terceiro a possibilidade de sugerir soluções, não de decidir; isso a identifica como conciliação (2), tornando B a única alternativa possível.

Tema central: Métodos de solução de conflitos
Análise das alternativas
A
Errada
A sequência 3, 1, 2, 4 erra as quatro associações. Na primeira posição, indica arbitragem, mas o terceiro que pode sugerir soluções, atuando preferencialmente sem vínculo anterior, é o conciliador, não um árbitro que decide. Na segunda, indica mediação, embora a ausência expressa de terceiro caracterize negociação direta. Na terceira, indica conciliação, mas a decisão vinculante com efeitos equivalentes aos da sentença judicial é própria da arbitragem. Na quarta, indica negociação direta, incompatível com a presença de terceiro auxiliando a comunicação, característica da mediação.
B
Certa
A alternativa B apresenta a sequência 2, 4, 3, 1, porque distingue corretamente a presença e a função do terceiro em cada método. Na primeira posição, a conciliação (2) permite ao terceiro sugerir soluções, sem lhe atribuir poder de impô-las. Na segunda, a negociação direta (4) é identificada pela condução das tratativas pelos próprios envolvidos, sem intervenção de terceiro. Na terceira, a arbitragem (3) se caracteriza pela decisão vinculante proferida pelo terceiro escolhido: conforme o art. 31 da Lei nº 9.307/1996, a sentença arbitral produz, entre as partes e seus sucessores, os mesmos efeitos da sentença judicial. Na quarta, a mediação (1) envolve o auxílio ao restabelecimento da comunicação para que os próprios interessados identifiquem soluções consensuais; o art. 165, § 3º, do CPC prevê sua atuação preferencial quando existe vínculo anterior.
C
Errada
A sequência 3, 1, 4, 2 atribui arbitragem à primeira descrição, confundindo a sugestão de soluções pelo conciliador com a decisão vinculante do árbitro. Na segunda posição, atribui mediação a tratativas sem terceiro, que caracterizam negociação direta. Na terceira, indica negociação direta, apesar de a descrição exigir um terceiro com poder decisório, próprio da arbitragem. Na quarta, indica conciliação, mas a atuação preferencial diante de vínculo anterior e o auxílio para restabelecer a comunicação identificam a mediação.
D
Errada
A sequência 1, 2, 4, 3 começa pela mediação, mas a primeira descrição corresponde à conciliação: atuação preferencial sem vínculo anterior e possibilidade de sugerir soluções. Na segunda posição, indica conciliação, embora as tratativas sem terceiro sejam negociação direta. Na terceira, indica negociação direta, que não comporta o terceiro responsável pela decisão vinculante descrita na arbitragem. Na quarta, indica arbitragem, mas auxiliar a comunicação para que os próprios envolvidos encontrem soluções é função do mediador, não exercício de poder decisório.
E
Errada
A sequência 4, 3, 1, 2 associa a primeira descrição à negociação direta, embora ela preveja expressamente um terceiro com função conciliatória. Na segunda posição, indica arbitragem, incompatível com a ausência de terceiro nas tratativas da negociação direta. Na terceira, indica mediação, mas o mediador não profere a decisão vinculante descrita, própria da arbitragem. Na quarta, indica conciliação, quando o vínculo anterior e o restabelecimento da comunicação para a construção de soluções pelos próprios interessados caracterizam a mediação.
Pegadinha da questão
A referência ao vínculo anterior estabelece uma preferência de atuação, não uma condição absoluta: não se pode concluir que a conciliação somente ocorre sem vínculo prévio ou que a mediação necessariamente exige esse vínculo.
Dica para questões semelhantes
  • Resolva a classificação em duas etapas: primeiro verifique se há terceiro; depois, se houver, identifique sua função — sugerir soluções, auxiliar a comunicação ou proferir decisão vinculante. Essa ordem permite distinguir os métodos sem depender apenas da referência ao vínculo anterior.

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