Em relação às principais abordagens da Administração Públic...

CERTO

GERENCIAL -

Orientação cidadão-usuário/cliente.

Ênfase no controle de resultados.

Valorização do trabalho técnico - político.

Remuneração de desempenho.

Menos hierarquia.

Maior participação cidadã.

Melhora permanente nos processos.

Descentralização.

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A Administração Pública Gerencial emerge na segunda metade do século XX, como resposta, de um lado, às funções econômicas e sociais doo estado, e, de outro, ao desenvolvimento tecnológico e à globalização da economia mundial, uma vez que ambos expuseram os problemas associados ao modelo anterior (burocracia). A eficácia na administração pública, a necessidade de reduzir custos e aumento da qualidade dos serviços, tendo o cidadão como beneficiário, torna-se essencial. A reforma do aparelho do estado passa a ser orientada, predominantemente, por valores da eficiência e qualidade na prestação de serviços públicos e pelo desenvolvimento de uma cultura gerencial nas organizações.

Reforma gerencial no Brasil

Necessidade de reduzir custos e aumentar a qualidade dos serviços.

• Descentralização da Adm. Indireta para maior dinamismo operacional.
• Racionalidade administrativa.
• Melhor planejamento e orçamento.
• Controle finalístico (a posteriori - resultados)

Administração Gerencial - Modelo predominante. - Sim! Dentro de uma perspectiva histórico-evolutiva, o modelo gerencial sucede o burocrático, sendo implantado a partir dos movimentos de modernização e reforma do Estado que ganharam ênfase nos anos 1990, e predominam até os dias atuais.

"modelo gerencial, em sua fase inicial, implica a administrar a res publica de forma semelhante ao setor privado, de forma eficiente, com a utilização de ferramentas que consigam maximizar a riqueza do acionista ou a satisfação do usuário (considerando-se a realidade do serviço público)."

fonte: apostila curso dedicação

Características da Administração Pública Gerencial:

• Foco em resultado

• Voltada para o atendimento às demandas dos usuários dos serviços

• define indicadores de desempenho. EX: Eficiência e Eficácia

• Redução de custos

• Deixa de dar a ênfase dos procedimentos (meios) para dar aos resultados (fins).

• maior participação dos agentes privados e/ou das organizações da sociedade civil 

• A admissão segundo rígidos critérios de mérito (concurso público);

• A existência de um sistema estruturado e universal de remuneração (planos de carreira);

• A avaliação constante de desempenho (dos funcionários e de suas equipes de trabalho);

• O treinamento e a capacitação contínua do corpo funcional.

• Horizontalização de estruturas - redução dos níveis hierárquicos 

• Autonomia dos Administradores

• Descentralização

• Políticos/Funcionários Públicos são merecedores de limitado grau de confiança.

GABARITO: CERTO

Segundo Chiavenato (2012), o modelo gerencial, em sua fase inicial, implica administrar a res publica de forma semelhante ao setor privado, de forma eficiente, com a utilização de ferramentas que consigam maximizar a riqueza do acionista ou a satisfação do usuário (considerando-se a realidade do serviço público).

• Nesse sentido, buscava-se a adoção de uma postura mais empresarial, empreendedora, aberta a novas ideias e voltada para o incremento na geração de receitas e maior controle dos gastos públicos.
• Esse modelo é mais bem entendido considerando o cenário em que foi concebido: no plano econômico, dada a crise do petróleo na década de 1970, esgotaram-se as condições que viabilizavam a manutenção do Welfare State (Estado de bem-estar social), no qual prevalecia o entendimento de que cabia ao Estado proporcionar uma gama enorme de serviços à população, respondendo esse por saúde, educação, habitação etc.
• A partir daí, começou a ser difundida a ideia de devolução ao setor privado daqueles serviços que o Poder Público não tem condições de prestar com eficiência (privatizações), devendo o Estado desenvolver aquilo que lhe cabe, intrinsecamente, fazer (diplomacia, segurança, fiscalização etc.).
• O Estado mínimo voltava a ganhar força, ou seja, o que propôs, na verdade, foi a quebra de um paradigma, a redefinição do que caberia efetivamente ao Estado fazer e o que deveria ser delegado ao setor privado.

FONTE: Prof. Marcos André - Tec Concursos.