Elenice percebeu como a versão de Diego era muito diferente ...

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Q3423034 Gestão de Pessoas
Elenice, diretora de uma escola, tem buscado atuar como mentora junto à sua equipe. Para tanto, tem organizado conversas individuais com professores sobre suas práticas. Em uma dessas conversas, a diretora queria compreender o que se passou na sala de aula do professor Diego, em um episódio em particular. Um aluno foi se queixar à coordenação de que o professor o xingou de mentiroso, por isso Elenice chamou Diego para conversar e perguntou prontamente: “Você xingou o aluno?”.
Elenice percebeu como a versão de Diego era muito diferente da relatada pelo aluno. Se a diretora compreender acertadamente o que Patton, Stone e Heen (2021) discutem quanto às divergências entre versões de uma história, ela vai entender que, em conversas difíceis, o choque entre as pessoas de fato resulta
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