Com relação a técnicas de mapeamento, análise e melhoria de ...
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Ano: 2018
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STJ
Prova:
CESPE - 2018 - STJ - Analista Judiciário - Administrativa |
Q883423
Administração Geral
Com relação a técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o próximo item.
Considerada a primeira etapa da melhoria de processos, a
normatização proporciona maior operacionalidade dos
processos, pois, nela, são elaboradas as normas e fluxos bem
como documentação de apoio.
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