De acordo com Silva (2004), a gestão de unidades de informaç...

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Q3918140
Biblioteconomia Princípio de administração , Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação ,
Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Gravataí - RS Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Gravataí - RS - Bibliotecário |
Q3918140 Biblioteconomia
De acordo com Silva (2004), a gestão de unidades de informação constitui-se em uma atividade complexa, que requer atenção aos processos organizacionais a fim de cumprir com seus propósitos de atender às demandas da comunidade. Nesse sentido, são princípios fundamentais elencados pela Fundação Nacional de Qualidade (2018) em seu Modelo de Excelência da Gestão (MEG), EXCETO: 
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Gabarito: C

Fundamento decisivo: O enunciado pediu a alternativa EXCETO, exigindo identificar qual expressão não integra os fundamentos do MEG/FNQ 2018. Nesse ponto, 'controle hierárquico rígido' é o item incompatível com o rol oficial.

Tema central: Fundamentos do MEG
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada como resposta porque 'pensamento sistêmico' integra os fundamentos do MEG. Como pertence ao rol oficial, não pode ser a exceção pedida.
B
Errada
Está errada como resposta porque 'aprendizado organizacional e inovação' é fundamento do MEG. O confronto com a lista oficial elimina essa alternativa.
C
Certa
A alternativa C é a correta porque 'controle hierárquico rígido' não figura entre os fundamentos do Modelo de Excelência da Gestão da FNQ, edição 2018. Em contraste, pensamento sistêmico, aprendizado organizacional e inovação, liderança transformadora e desenvolvimento sustentável integram esse rol.
D
Errada
Está errada como resposta porque 'liderança transformadora' integra os fundamentos do MEG. Sendo item do rol oficial, não atende ao EXCETO.
E
Errada
Está errada como resposta porque 'desenvolvimento sustentável' também integra os fundamentos do MEG. Portanto, não pode ser marcado como a alternativa excluída.
Pegadinha da questão
A pegadinha foi trazer 'controle hierárquico rígido' como formulação fora do rol oficial e combiná-la com o comando EXCETO.
Dica para questões semelhantes
  • Quando a questão pedir EXCETO em lista de fundamentos, faça confronto direto com o rol oficial em vez de interpretar por afinidade genérica com gestão.
  • Em temas de modelos gerenciais, diferencie expressões consagradas do modelo de formulações apenas plausíveis no senso administrativo.
  • Se várias alternativas parecem positivas, procure a única que não tem respaldo expresso na classificação oficial cobrada pela banca.

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