Conforme Silva (2004), as bibliotecas, enquanto unidades de ...
Gabarito comentado
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Gabarito: E
Fundamento decisivo: A decisão estava na comparação interna com o enunciado: entre as alternativas, apenas E muda de plano conceitual em relação às ações institucionais de diversidade voltadas a processos, produtos e serviços.
- Em questões com EXCETO, compare o núcleo semântico do enunciado com cada alternativa e procure a única que muda de plano conceitual.
- Se o enunciado fala em ações institucionais de atendimento a públicos diversos, priorize opções ligadas a equipes, coleções, eventos, produtos e serviços.
- Não elimine uma alternativa por ela ser ampla; se ela reproduz o eixo expresso no enunciado, tende a estar correta no mérito.
- Diferencie categoria de ação institucional de elemento instrumental específico; a troca desse nível costuma decidir a questão.
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