O relacionamento humano no trabalho diz respeito à forma co...
Para contribuir com a harmonia no ambiente de trabalho, o servidor público deve adotar como padrão de conduta:
Gabarito comentado
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Alternativa correta: A - O respeito mútuo.
1. Tema central: Esta questão aborda a ética nas relações no ambiente de trabalho do servidor público. Trata-se de compreender como o servidor deve agir para promover um ambiente saudável e harmonioso, conforme previsto no Decreto nº 1.171/1994 (Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal).
2. Resumo teórico: O Código de Ética determina que o servidor público deve pautar suas ações pelo respeito, cordialidade e colaboração com todos, independentemente de diferenças individuais. O servidor deve favorecer o bom relacionamento interpessoal, pois isso impacta diretamente a qualidade do serviço público e o clima organizacional.
3. Fundamentação legal: O art. 5º, inciso III, do Decreto nº 1.171/94 destaca que o servidor deve tratar as pessoas com urbanidade, respeito e consideração. Não é tolerada qualquer forma de discriminação ou comportamento hostil.
4. Justificativa da alternativa correta: Respeito mútuo é a conduta exigida pelo Código de Ética. O respeito cria um ambiente de confiança, cooperação e valorização de todos, favorecendo a eficiência e o bem-estar no trabalho.
5. Análise das alternativas incorretas:
- B - Intolerância religiosa: Contraria o princípio da dignidade e da igualdade previsto no Código de Ética. A intolerância fere direitos fundamentais e prejudica o ambiente laboral.
- C - Preconceito de gênero: É vedado pelo Decreto 1.171/94 e pela Constituição Federal. O servidor deve combater qualquer forma de preconceito.
- D - Competitividade excessiva: A competitividade sem limites pode levar a conflitos e desagregação, contrariando o que se espera do servidor público, cuja função requer colaboração.
6. Estratégia para resolver questões desse tema: Ao analisar alternativas, valorize sempre comportamentos éticos, respeitosos e inclusivos. Desconfie de termos que indiquem discriminação, exclusão, hostilidade ou conflitos extremos.
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