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Q3880083 Administração Geral
Os vieses cognitivos são fatores que influenciam a percepção, a avaliação de alternativas e a escolha final do decisor, afetando diretamente na formação do processo decisório.

Considerando esses vieses e suas características, avalie as afirmações a seguir.

I. A decisão baseada em uma referência ou comparação inicial é conhecida como viés de ancoragem.
II. O julgamento de situações com base em eventos recentes ou facilmente lembrados caracteriza o viés de disponibilidade.
III. A tendência a atribuir significado a eventos aleatórios corresponde à escalada de comprometimento.

Está correto o que se afirma em
Alternativas

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: A distinção entre as definições usuais dos vieses cobrados no enunciado: I e II correspondem aos conceitos corretos, enquanto III não corresponde à escalada de comprometimento.

Tema central: Vieses cognitivos no processo decisório
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta, porque I está certo, mas II também está.
B
Errada
Incorreta, porque II está certo, mas I também está.
C
Certa
A alternativa C está correta porque os itens I e II correspondem às definições usuais cobradas. I descreve ancoragem, pois a decisão parte de uma referência ou comparação inicial. II descreve disponibilidade, pois o julgamento se apoia em eventos recentes ou facilmente lembrados. III está incorreto, porque escalada de comprometimento não é atribuir significado a eventos aleatórios.
D
Errada
Incorreta, porque inclui o item III, que não descreve escalada de comprometimento.
E
Errada
Incorreta, porque considera o item III verdadeiro, embora ele não corresponda à escalada de comprometimento.
Pegadinha da questão
A confusão estava no item III, que atribui à escalada de comprometimento uma descrição que não corresponde ao conceito. O núcleo desse viés é persistir na decisão já adotada apesar de evidências contrárias.
Dica para questões semelhantes
  • Em questões sobre vieses, compare a descrição com o núcleo do conceito cobrado.
  • Ancoragem envolve referência ou comparação inicial.
  • Disponibilidade envolve lembrança fácil ou recente.
  • Escalada de comprometimento envolve manter a decisão anterior apesar de sinais desfavoráveis.

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Comentários

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Gabarito: C

  • A ancoragem é uma técnica de decisão baseada em uma referência inicia.
  • A disponibilidade é baseada em eventos recentes ou que podem ser facilmente lembrados.
  • A escalada de comprometimento ocorre quando o decisor continua insistindo em uma decisão ruim.

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