O gerenciamento do catálogo de serviços deve garantir que o ...
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Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TRE-RJ
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2012 - TRE-RJ - Técnico Judiciário - Operação de Computador |
Q260041
Governança de TI
Texto associado
A respeito da área de desenho de serviço do ITIL, julgue os
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O gerenciamento do catálogo de serviços deve garantir que o catálogo contenha detalhes atualizados dos serviços que estejam em produção.