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Q985298 Comunicação Social
Pierre Zémor afirmou, em 2009 (Brasilia), que, para haver uma comunicação pública eficiente, “é preciso averiguar quais as preocupações dos cidadãos e saber quais respostas estão adequadas”. Considerando esse contexto, o pesquisador defendeu que, dentre outras funções da comunicação pública, é preciso reconhecer que
Alternativas

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Tema Central da Questão: A questão aborda a função da comunicação pública, destacando sua importância para a participação cidadã e o fortalecimento do conhecimento cívico. Este tópico é essencial para estudantes de comunicação social, principalmente no contexto de políticas públicas e interações entre governo e sociedade.

Para entender melhor, precisamos reconhecer que a comunicação pública se refere às práticas comunicativas que têm como objetivo informar e engajar os cidadãos em questões que afetam suas vidas e decisões políticas. Segundo Pierre Zémor, uma comunicação pública eficiente deve estar alinhada com as preocupações dos cidadãos e fornecer respostas adequadas.

Justificativa da Alternativa Correta:

Alternativa E: É de sua responsabilidade alimentar o conhecimento cívico.

A alternativa E está correta porque a comunicação pública tem como uma de suas funções essenciais fortalecer o conhecimento cívico dos cidadãos. Isso significa fornecer informações que ajudem as pessoas a entender melhor suas responsabilidades e direitos dentro da sociedade, estimulando um maior engajamento político e social. A comunicação pública deve, portanto, ser um veículo de educação cívica, promovendo a transparência e a participação ativa dos cidadãos.

Análise das Alternativas Incorretas:

Alternativa A: O noticiário levado ao conhecimento da população deve valorizar a cultura das fontes e contextualizar politicamente o fato veiculado.

Embora contextualizar informações seja importante, a ênfase aqui está na valorização da cultura das fontes, o que não captura o foco principal da comunicação pública, que é voltado mais para o receptor e seu entendimento e engajamento.

Alternativa B: Ela deve assegurar a participação política dos receptores, para que defendam as intenções do poder instituído.

Esta alternativa está incorreta porque a comunicação pública não deve servir para defender as intenções do poder instituído, mas para informar e empoderar os cidadãos de forma neutra e objetiva.

Alternativa C: A cultura dos receptores deve ser avaliada para adequar a linguagem dos comunicados oficiais ao repertório social.

Adequar a linguagem é importante, mas a função principal vai além da adaptação da linguagem; trata-se de fomentar o conhecimento cívico e não apenas ajustar a comunicação.

Alternativa D: Seu dever é defender as instituições públicas junto à sociedade.

Defender as instituições não é o papel da comunicação pública, que deve priorizar a transparência e o direito à informação, promovendo a crítica e o engajamento social em vez de defesa institucional.

Estratégias de Interpretação:

Para futuras questões, foque em identificar o objetivo central da comunicação pública: informar, educar e engajar os cidadãos. Cuidado com pegadinhas que desviam para a defesa de interesses institucionais ou enfatizam apenas aspectos de linguagem.

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Comentários

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GAB E

De acordo com ZÉMOR, Pierre. La Communication Publique. PUF, Col. Que sais-je ? Paris, 1995. (Tradução resumida do livro: Prof. Dra. Elizabeth Brandão):

Espera-se da Comunicação Pública que sua prática contribua para alimentar o conhecimento cívico, facilitar a ação pública e garantir o debate público.

"Se as finalidades da Comunicação Pública não devem estar dissociadas das finalidades das instituições públicas, suas funções são de: a) informar (levar ao conhecimento, prestar conta e valorizar); b) de ouvir as demandas, as expectativas, as interrogações e o debate público; c) de contribuir para assegurar a relação social (sentimento de pertencer ao coletivo, tomada de consciência do cidadão enquanto ator); d) e de acompanhar as mudanças, tanto as comportamentais quanto as da organização social." 

ZÉMOR, Pierre. La Communication Publique. PUF, Col. Que sais-je ? Paris, 1995.

Tradução resumida do livro: Prof. Dra. Elizabeth Brandão 

Acesso: comunicacaopublicaufes.files.wordpress.com/2011/12/comunicacaopublica-pierrezemor-traducao.pdf

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