É um importante momento do Serviço Social, pois é partir dele que surge uma outra visão acerca da prática profissional, voltada a uma análise crítica da realidade social, buscando assim um melhor desempenho no agir profissional ao atender as demandas da questão social, pautado em bases teórico-metodológicas que buscam superar as práticas tradicionais do Serviço Social. O importante momento descrito no âmbito do Serviço Social é conhecido como: