A engenharia social é uma técnica de manipulação psicológic...

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Q3955736 Segurança da Informação
A engenharia social é uma técnica de manipulação psicológica usada por atacantes para enganar indivíduos e fazê-los divulgar informações confidenciais ou realizar ações que comprometam a segurança. Um assistente de tecnologia precisa estar ciente desses ataques para orientar os usuários a não se tornarem vítimas.
Analise as seguintes proposições sobre ataques de engenharia social:

I. Phishing é um tipo de ataque que utiliza e-mails, mensagens ou sites falsos, que se passam por entidades confiáveis, para induzir as vítimas a fornecerem dados sensíveis, como senhas e números de cartão de crédito.
II. Spear phishing é uma variação do phishing, porém altamente direcionada. O atacante pesquisa sobre o alvo (uma pessoa ou empresa específica) e cria uma mensagem personalizada, aumentando a probabilidade de sucesso do golpe.
III. A implementação de um firewall robusto e de um software antivírus atualizado é suficiente para proteger completamente uma organização contra todos os tipos de ataques de engenharia social, pois o fator humano não é explorado.

Está CORRETO o que se afirma em: 
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: A

O que precisava saber: Era necessário reconhecer que phishing é o uso de e-mails, mensagens ou sites falsos para obter dados sensíveis; que spear phishing é a versão direcionada e personalizada desse ataque; e que firewall e antivírus, embora reduzam certos riscos técnicos, não bastam para impedir ataques de engenharia social, porque o fator humano é explorado.

Critério decisivo: As proposições I e II descrevem corretamente modalidades de engenharia social; a III é incorreta porque firewalls e antivírus não bastam para impedir ataques que exploram manipulação humana.

Tema central: Ataques de engenharia social: phishing, spear phishing e limitação de controles puramente técnicos
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque reúne exatamente as proposições I e II, que correspondem às definições da base: phishing consiste em se passar por fonte confiável por meio de e-mails, mensagens ou páginas falsas para induzir a vítima a revelar dados sensíveis ou praticar ações indevidas; e spear phishing é uma forma direcionada de phishing, com personalização da mensagem após pesquisa sobre a vítima ou organização. Como a III é falsa, a opção correta fica restrita a I e II apenas.
B
Errada
Está incorreta porque considera apenas a proposição I, mas a II também está correta. A base afirma que spear phishing é uma variação direcionada do phishing, com personalização da mensagem após pesquisa prévia sobre o alvo.
C
Errada
Está incorreta porque inclui a proposição III como verdadeira. A base é expressa ao afirmar que firewall e antivírus reduzem certos riscos técnicos, mas não impedem por si sós ataques baseados em engano psicológico, pois esses dependem da interação e decisão do usuário.
D
Errada
Está incorreta porque desconsidera a proposição I, que está correta. A base define phishing como ataque em que o agressor se passa por fonte confiável por meio de e-mails, mensagens ou páginas falsas para induzir a vítima a revelar dados sensíveis.
Pegadinha da questão
A questão cobra duas distinções centrais: não confundir phishing genérico com spear phishing direcionado e não acreditar que ferramentas técnicas, isoladamente, bloqueiam engenharia social. O ponto decisivo é que esses ataques exploram o comportamento humano, não apenas vulnerabilidades de software.
Dica para questões semelhantes
  • Identifique se a descrição fala em fonte falsa usada para induzir a entrega de dados sensíveis: isso caracteriza phishing.
  • Se houver pesquisa prévia sobre a vítima e personalização da mensagem, trate como spear phishing.
  • Ao avaliar medidas de proteção, verifique se a questão está tratando de manipulação humana: nesse caso, controles técnicos isolados não resolvem o problema.

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